اقدامات جالب مخابرات استان برای پیشگیری از ویروس کرونا عدم نیاز حضوری /مشترکین از طریق سامانه های تلفنی درخواست های خودرا مطرح کنند

فصلی نو ، سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه و بویراحمد از عدم نیاز حضوری مشترکین به شرکتهای مخابرات استان در راستای پیشگیری از شیوع بیماری کرونا خبر داد .

به گزارش فصلی نو ،سید محمد هادی امیری سرپرست مخابرات منطقه کهگیلویه وبویراحمد طی گفتگو با خبرنگاران در خصوص اقدمات مخابرات در خصوص پیشگیری از ویروس کرونا گفت ؛خوشبختانه شرکت مخابرات ایران ومتعاقب آن مخابرات منطقه تنها نهاد وشرکتی است که توانسته میز خدمت را از سنتی به الکترونیکی ارتقاء دهد وجهت کلیه ی امورات ومطالبات مشترکین عزیز مخابرات سامانه هایی تعریف گردیده وامید می رود مشترکین عزیز جهت پیشگیری به حداقل رسانیدن این ویروس در سطح استان ،مطالبات ودرخواست های خود را از طریق سامانه های تعریف شده پیگیری و همکاران ما در کمترین زمان ممکن نسبت به بررسی درخواست ها ومطالبات مشترکین عزیز اقدام می کنند.

سید محمد هادی امیری گفت ؛ این سامانه ها ونحوه ی عملکرد آنها بدین شرح به اطلاع هم استانی های عزیز رسانیده می شود.

۱سامانه تلفنی ۲۰۰۰: دریافت وپرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول و وصل آنی آن بعد از پرداخت قبض ۲سامانه تلفنی ۲۰۲۰:پشتیبانی ،فروش وخدمات پس از فروش اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ( ADSL)
۳سامانه تلفنی ۲۰۱۰:پشتیبانی ورفع خرابی خطوط مشترکین تجاری ۴سامانه تلفنی ۲۰۱۱۷;رفع خرابی خطوط تلفن ثابت
۵سامانه تلفنی ۱۱۸:پاسخگویی اطلاعات تلفنی ۶پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir:دریافت وپرداخت قبوض تلفن ثابت وهمراه اول ،دریافت ریزمکالمات ،درخواست اینترنت پرسرعت تلفن ثابت ،درخواستFTTH
سید محمدهادی امیری در پایان خاطر نشان کرد شماره تلفن۰۷۴۳۳۲۲۴۱۴۱ متعلق به دفتر این جانب هست وازساعت ۷صبح لغایت ۱۹عصر آماده پاسخگویی به درخواست ها ی هم استانی ها در خصوص مشکلات احتمالی است